公告开云长期免费,请放心使用。

开云商务与客服:帮你搞定看球难题

资讯、比分或赛程有错,请指出来,我们核对后尽快改正。

用户服务通道

画中画打不开、切换异常?请留下反馈,我们会尽快查看。

客服电话
0371-77937625
办公地址
开封市 河南省开封市鼓楼区生态南路与星海东路交汇处联合办公楼B座
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
开封开云有限公司

提交反馈请带上必要内容

  • 投屏时看的哪场比赛
  • 投到什么设备上
  • 用的无线还是有线投屏

直播观看说明

在学校寝室里看球赛应该在哪打开?

连上校园网后直接打开手机或电脑浏览器访问首页,挑选标有低延迟的备用线路即可稳定播放。

只想看实时比分不想看直播,怎么办?

可以。直接进实时比分页,数据会自动更新,不用打开视频也能盯比赛。

为什么有时网址打不开?

收藏多个常用入口地址,一个访问不畅时换另一个试试,避免单一网址失效影响观赛。

反馈后多久能有处理结果?

提交反馈时写清比赛、设备和问题现象,留下可联系信息;工作人员核实后会通过页面客服回复进展。

怎么把 APP 里的比赛投到电视上?

可以用手机系统自带的屏幕镜像功能投屏。直播从 APP 播放,你的手机和电视连上同一个 Wi-Fi 后就能同步画面。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0371-77937625,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。